特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | コマースメディア株式会社 |
|---|---|
| 販売責任者 | 松田 修平 |
| 所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-20-6 VORT大塚FTビル 2階 |
| 電話番号 | 03-6899-1730 ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 お問い合わせページよりお問い合わせください。 |
| メールアドレス | support@veltex-shop.jp |
- 販売価格
- 各商品ページをご参照ください。
- 商品代金以外の必要料金
- 販売価格は、税込み表記となっております。また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては送料・配送方法についてページをご確認ください。
- 支払方法および支払の時期
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- ＜お支払方法＞
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- クレジットカード決済（VISA / MasterCard / American Express / JCB）
- PayPay
- au PAY
- あと払いPaidy
- ＜お支払い時期＞
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- クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
- PayPay/au PAY：設定されたお支払い方法に依存しますので、詳細は各サービス提供事業者の利用規約等をご確認ください。
- あと払いPaidy：ご利用の翌月払いとなりますが、詳細はサービス提供事業者の定めをご確認ください。
- 商品の引渡時期
- ご注文確認後、通常7日営業日以内に商品を発送いたします。（天候や配送業者の都合、その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。）
- 商品の引渡方法
- 佐川急便
- ヤマト運輸
- 返品について
- 商品の特性上、商品に欠陥がある場合をのぞき、返品・交換はいたしかねます。商品到着時に必ず商品をご確認ください。
- ＜商品欠陥による不良品の交換＞
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、対応期間内（商品到着後7日以内）にお問い合わせページからご連絡ください。下記の場合にのみ対応させていただきます。
- 対応期間内（商品到着後7日以内）
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、汚れているなど不良箇所があった場合
※お客様の過失による不良の場合は保証の対象外となります。
※お客様希望による返品はお受けしておりません。 - ＜返金について＞
- 返金につきましては、お支払い方法に準じた方法にて行います。お手続き完了時には、メールにてご連絡をいたします。
- ＜お客様都合による返金（注文キャンセル）・交換＞
- 下記理由などの、お客様都合による返金（注文キャンセル）・交換は受け付けておりません。
- お受け取り後にキズまたは汚損が生じた商品
- 色味・素材感などイメージ違うなどの理由
- 商品変更などの交換
お客様都合による返金・交換対象に該当するかを確認したい場合、お問い合わせページよりお問い合わせください。